Tempo de processamento
- Antes do envio, aguarde de 1 a 2 dias úteis para processar seu pedido. (feriados/fins de semana excluídos)
- O tempo de processamento pode ser atrasado se o seu endereço de entrega for questionável e seu pedido for sinalizado como um risco (usamos esse tempo adicional para ajudar a garantir a segurança das suas informações de crédito).
Notificação de envio
- Você receberá a primeira notificação por e-mail com os detalhes do envio assim que o pacote for enviado.
- O número de rastreamento será enviado para seu e-mail 1 a 2 dias úteis após o recebimento do primeiro e-mail de notificação.
Tempo de envio e impostos
- Oferecemos frete grátis para todo o mundo e, normalmente, não há necessidade de pagar impostos ou taxas adicionais.
- O envio geralmente leva de 1 a 2 semanas e os prazos de envio específicos para cada país são os seguintes:
| Localização | Prazo de entrega (estimado) |
| Índia | 7-16 dias |
| Estados Unidos | 7-12 dias |
| Itália | 5-12 dias |
| Alemanha | 7-14 dias |
| França | 5-12 dias |
| Espanha | 7-14 dias |
| Portugal | 7-14 dias |
| Irlanda | 7-14 dias |
| Grécia | 7-14 dias |
| Dinamarca | 7-14 dias |
| Canadá | 7-14 dias |
| Austrália | 7-14 dias |
- Geralmente entregamos os itens no destino através dos correios locais (como USPS, Canada Post e Asendia ).
Monitorando
- Recomendamos que você registre uma conta em nosso site para acompanhar seu pedido.
- Site de rastreamento de encomendas:https://www.17track.net/en. (Geralmente leva de 1 a 3 dias para sincronizar as informações de rastreamento antes de carregá-las na Internet.)
- Se você não mora em um local seguro, tenha cuidado com o método de envio escolhido, pois os correios padrão não exigirão assinatura e os pacotes serão deixados e qualquer local "seguro" será considerado adequado para o transportador.
- Não nos responsabilizamos pelo endereço incorreto inserido por você como cliente.
- Uma taxa de reabastecimento será cobrada se você não resgatar seu item e ele for devolvido. A cobrança será de 15% do valor total por item.
Se você tiver alguma dúvida, entre em contato conosco .