Tiempo de procesamiento
- Antes del envío, permítanos entre 1 y 2 días hábiles para procesar su pedido. (Excluidos días festivos/fines de semana)
- El tiempo de procesamiento puede retrasarse si su dirección de envío es cuestionable y su pedido está marcado como de riesgo (utilizamos este tiempo adicional para ayudar a garantizar la seguridad de su información crediticia).
Notificación de envío
- Recibirá la primera notificación por correo electrónico con los detalles de envío una vez que se haya enviado el paquete.
- El número de seguimiento se enviará a su correo electrónico entre 1 y 2 días hábiles después de recibir el primer correo electrónico de notificación.
Tiempo de envío e impuestos
- Ofrecemos envío gratuito en todo el mundo y, por lo general, no es necesario pagar impuestos o tarifas adicionales.
- El envío suele tardar entre 1 y 2 semanas y los tiempos de envío específicos a cada país son los siguientes:
| Ubicación | Tiempo de entrega (estimado) |
| India | 7-16 días |
| Estados Unidos | 7-12 días |
| Italia | 5-12 días |
| Alemania | 7-14 días |
| Francia | 5-12 días |
| España | 7-14 días |
| Portugal | 7-14 días |
| Irlanda | 7-14 días |
| Grecia | 7-14 días |
| Dinamarca | 7-14 días |
| Canadá | 7-14 días |
| Australia | 7-14 días |
- Generalmente entregamos los artículos al destino a través de la oficina de correos local (como USPS, Canada Post y Asendia ).
Seguimiento
- Le recomendamos que registre una cuenta en nuestro sitio web para realizar un seguimiento de su pedido.
- Sitio de seguimiento de paquetes:https://www.17track.net/en. (Por lo general, se tarda entre 1 y 3 días en sincronizar la información de seguimiento antes de cargarla en Internet).
- Si no vive en un lugar seguro, tenga cuidado con el método de envío que elija, ya que los mensajeros de correo estándar no requerirán una firma y los paquetes se dejarán en cualquier lugar "seguro" que el cartero considere adecuado.
- No somos responsables de la dirección incorrecta ingresada por usted como cliente.
- Se le cobrará una tarifa de reposición si no reclama su artículo y lo devuelve. El cargo será del 15% del cargo total por artículo.
Si tiene alguna pregunta, por favor contáctenos .