Politica de confidențialitate

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care informațiile dvs. personale sunt colectate, utilizate și partajate atunci când vizitați sau faceți o achiziție de pe aoocci.com ("Site-ul"). 

Informații personale pe care le colectăm

  • Când vizitați Site-ul, colectăm automat anumite informații despre dispozitivul dumneavoastră, inclusiv informații despre browserul web, adresa IP, fusul orar și unele dintre cookie-urile instalate pe dispozitivul dumneavoastră. În plus, pe măsură ce navigați pe Site, colectăm informații despre paginile web individuale sau produsele pe care le vizualizați, ce site-uri web sau termeni de căutare v-au trimis către Site și informații despre modul în care interacționați cu Site-ul. Ne referim la aceste informații colectate automat ca „Informații despre Dispozitiv”.
  • Utilizarea cookie-urilor:
    Folosim „cookies” pentru a stoca informații specifice despre tine și pentru a urmări vizitele tale pe Site, fie printr-un calculator, fie printr-un dispozitiv mobil. Nu este neobișnuit ca site-urile web să utilizeze cookies pentru a îmbunătăți identificarea vizitatorilor lor.
  • În plus, atunci când efectuați o achiziție sau încercați să faceți o achiziție prin intermediul Site-ului, colectăm anumite informații de la dumneavoastră, inclusiv numele, adresa de facturare, adresa de livrare, informațiile de plată (inclusiv numerele cardurilor de credit), adresa de email și numărul de telefon. Ne referim la aceste informații ca „Informații despre comandă”.
  • Când vorbim despre „Informații personale” în această Politică de confidențialitate, ne referim atât la Informațiile despre dispozitiv, cât și la Informațiile despre comandă.

Protejăm, de asemenea, toate informațiile personale colectate de la dumneavoastră offline, cum ar fi prin apeluri telefonice. Dacă vă contactăm telefonic în legătură cu o comandă sau o plată, vom solicita doar informațiile personale necesare pentru a plasa comanda sau pentru a rezolva problema dumneavoastră. Când trebuie să stocăm informații legate de o comandă, le introducem în baza noastră de date prin criptare SSL. Deși site-ul nostru este conceput pentru un public larg, nu vom colecta în mod conștient date de la copii și nu vom vinde produse copiilor sub 16 ani, care nu au voie să utilizeze sau să trimită date către site.

Cum folosim informațiile tale personale?

  • Folosim Informațiile despre Comandă pe care le colectăm în general pentru a îndeplini orice comenzi plasate prin intermediul Site-ului (inclusiv procesarea informațiilor dvs. de plată, organizarea livrării și furnizarea facturilor și/sau confirmărilor de comandă). În plus, folosim aceste Informații despre Comandă pentru:
    • Comunică cu tine;
    • Verifică comenzile noastre pentru potențial risc sau fraudă;
    • Atunci când este în conformitate cu preferințele pe care ni le-ați împărtășit, să vă oferim informații sau publicitate referitoare la produsele sau serviciile noastre. 
  • Folosim Informațiile despre Dispozitiv pe care le colectăm pentru a ne ajuta să identificăm riscurile și fraudele potențiale (în special, adresa dvs. IP) și, mai general, pentru a îmbunătăți și optimiza Site-ul nostru (de exemplu, prin generarea de analize despre modul în care clienții noștri navighează și interacționează cu Site-ul, precum și pentru a evalua succesul campaniilor noastre de marketing și publicitate).

Partajarea informațiilor personale

  • Împărtășim Informațiile tale Personale cu terțe părți pentru a ne ajuta să folosim Informațiile tale Personale, așa cum este descris mai sus. De exemplu, folosim Shopify pentru a alimenta magazinul nostru online -- poți citi mai multe despre cum folosește Shopify Informațiile tale Personale aici: https://www.shopify.com/legal/privacy. De asemenea, folosim Google Analytics pentru a ne ajuta să înțelegem cum folosesc clienții noștri Site-ul -- poți citi mai multe despre cum folosește Google Informațiile tale Personale aici: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. De asemenea, te poți dezabona de la Google Analytics aici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • În cele din urmă, este posibil să împărtășim și Informațiile dumneavoastră Personale pentru a respecta legile și reglementările aplicabile, pentru a răspunde la o citație, mandat de percheziție sau altă solicitare legală de informații pe care o primim, sau pentru a ne proteja în alt mod drepturile.

Publicitate comportamentală

  • Așa cum este descris mai sus, folosim Informațiile tale Personale pentru a-ți oferi reclame țintite sau comunicări de marketing despre care credem că ți-ar putea fi de interes. Pentru mai multe informații despre modul în care funcționează publicitatea țintită, poți vizita pagina educațională a Network Advertising Initiative („NAI”) la http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
  • Puteți renunța la publicitatea țintită folosind linkurile de mai jos:
    • Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
    • Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
    • Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
  • De asemenea, puteți renunța la unele dintre aceste servicii accesând portalul de renunțare al Digital Advertising Alliance la: http://optout.aboutads.info/.

Păstrarea datelor

Când plasați o comandă prin intermediul Site-ului, vom păstra Informațiile despre Comanda dumneavoastră pentru evidențele noastre, cu excepția cazului în care ne solicitați să ștergem aceste informații.

Schimbări

Putem actualiza această politică de confidențialitate din când în când pentru a reflecta, de exemplu, modificări ale practicilor noastre sau din alte motive operaționale, legale sau de reglementare.

Contactaţi-ne

Pentru mai multe informații despre practicile noastre de confidențialitate, dacă aveți întrebări sau dacă doriți să faceți o plângere, vă rugăm să NE CONTACTAȚI.