VOLG UW BESTELLING DIRECT OP DE WEBSITE VAN DE KOERIER:
Koerier |
Trackingwebsite |
Telefonische ondersteuning |
e-pakket | Klik hier | |
USPS |
1 (800) 222-1811 |
|
DHL e-commerce |
+1 317 554 5191 |
|
Anderen | Klik hier |
Wanneer we uw pakket versturen, ontvangt u meerdere e-mails dat het is verzonden en beschikt u over een bestelnummer en trackingcode.
MIJN TRACKINGINFO TOONT MIJN PAKKET WERD GELEVERD, MAAR IK HEB HET NOOIT ONTVANGEN?
Wij weten hoe belangrijk uw bestelling is! Aoocci Store biedt onze klanten de mogelijkheid om uw pakket te volgen. Als uit de trackinginformatie blijkt dat uw artikelen zijn afgeleverd, maar u deze niet heeft ontvangen, controleer dan in uw buurt of een ander huis de artikelen per ongeluk heeft ontvangen. Praat met familie, huisgenoten etc. Als zij het namens jou hebben ontvangen. Het pakket kan ook zijn achtergelaten bij vastgoedbeheerders of een appartementenkantoor.
We zullen altijd ons best doen om u te helpen, maar Aoocci Store is niet verantwoordelijk voor pakketten die tijdens het transport verloren of gestolen zijn. Als u uw pakket nog steeds niet kunt vinden, moet u contact opnemen met de vervoerder om het probleem te bespreken en een claim bij hen in te dienen.
Word ik belast met douane- en belastingen?
De prijzen die op onze site worden weergegeven, zijn belastingvrij in Amerikaanse dollars, wat betekent dat u mogelijk invoerrechten en belastingen moet betalen zodra u uw bestelling ontvangt. Importbelastingen, heffingen en gerelateerde douanekosten kunnen in rekening worden gebracht zodra uw bestelling op de eindbestemming aankomt. Deze worden bepaald door uw plaatselijke douanekantoor. De betaling van deze kosten en belastingen is uw verantwoordelijkheid en wordt niet door ons gedekt. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door de douane in uw land. Voor meer informatie over de kosten kunt u contact opnemen met uw plaatselijke douanekantoor.
ANNULERING/WIJZIGINGEN
Als u uw bestelling wilt wijzigen of annuleren, neem dan onmiddellijk CONTACT met ons op.
Wij verwerken en verzenden bestellingen snel, Zodra ons magazijn uw bestelling heeft verwerkt, kunnen wij geen wijzigingen meer doorvoeren.
Houd er rekening mee dat bestellingen die al zijn ingepakt of verzonden, niet kunnen worden geannuleerd.