配送ポリシー

処理時間

  • 発送までに、ご注文の処理に 1 ~ 2 営業日かかる場合がございます。 (祝日・週末を除く)
  • 配送先住所に疑問があり、ご注文にリスクのフラグが立てられている場合、処理時間が遅れることがあります (この追加時間を利用して、お客様の信用情報のセキュリティを確保します)。 

発送通知

  • 小包の発送後、発送の詳細について最初の電子メール通知が届きます。
  • 最初の通知メールを受信して​​から 1 ~ 2 営業日後に、追跡番号がメールに送信されます。

配送時間と税金

  • 当社は世界中で無料配送を提供しており、通常は追加の税金や手数料を支払う必要はありません。
  • 通常、発送には 1 ~ 2 週間かかります。各国への具体的な発送時間は次のとおりです。
位置 配達時間(推定)
インド 7~16日
アメリカ 7~12日
イタリア 5~12日
ドイツ 7~14日
フランス 5~12日
スペイン 7~14日
ポルトガル 7~14日
アイルランド 7~14日
ギリシャ 7~14日
デンマーク 7~14日
カナダ 7~14日
オーストラリア 7~14日
  • 通常、商品は地元の郵便局(USPS、カナダ郵便、Asendia など)を通じて目的地まで配送されます。

追跡

  • ご注文を追跡するために、当社のウェブサイトにアカウントを登録することをお勧めします。
  • 荷物追跡サイト:https://www.17track.net/en. (インターネットにアップロードする前に追跡情報を同期するのに通常 1 ~ 3 日かかります。)
  • 安全な場所に住んでいない場合は、通常の郵便配達業者は署名を必要とせず、荷物は郵便配達業者が適切と判断する「安全な」場所に残されますので、選択した配送方法について賢明にしてください。
    • 当社は、お客様が入力した誤った住所については責任を負いません。
    • お客様が商品を請求せずに返品された場合、返品手数料が請求されます。料金は商品ごとに合計料金の15%となります。

ご質問がございましたら、お問い合わせください。