Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur aoocci.com (le « Site »).
Informations personnelles que nous recueillons
- Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, y compris des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire, ainsi que certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous recueillons des informations sur les pages web individuelles ou les produits que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont référé au Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous appelons ces informations collectées automatiquement « Informations sur l'appareil ».
- Utilisation des cookies :
Nous utilisons des "cookies" pour stocker des informations spécifiques vous concernant et suivre vos visites sur le Site, que ce soit via un ordinateur ou un appareil mobile. Il n'est pas rare que les sites web utilisent des cookies pour améliorer l'identification de leurs visiteurs. - De plus, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d'effectuer un achat via le Site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Nous appelons ces informations « Informations de commande ».
- Lorsque nous parlons de « Informations personnelles » dans cette politique de confidentialité, nous faisons référence à la fois aux informations sur l'appareil et aux informations sur la commande.
Nous protégeons également toutes les informations personnelles qui sont collectées auprès de vous hors ligne, par exemple lors d'appels téléphoniques. Si nous vous contactons par téléphone concernant une commande ou un paiement, nous ne demanderons que les informations personnelles nécessaires pour passer votre commande ou résoudre votre problème. Lorsque nous devons stocker des informations liées à une commande, nous les saisissons dans notre base de données via un cryptage SSL. Bien que notre site web soit conçu pour un public général, nous ne collecterons sciemment aucune donnée auprès d'enfants ni ne vendrons de produits à des enfants de moins de 16 ans, qui ne sont pas autorisés à utiliser ou à soumettre des données sur le site.
Comment utilisons-nous vos informations personnelles ?
- Nous utilisons les Informations de Commande que nous recueillons généralement pour exécuter toute commande passée via le Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de la livraison, et la fourniture de factures et/ou confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces Informations de Commande pour :
- Communiquer avec vous;
- Examiner nos commandes pour détecter les risques ou fraudes potentiels ;
- Lorsque cela est conforme aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou de la publicité concernant nos produits ou services.
- Nous utilisons les Informations sur l'Appareil que nous collectons pour nous aider à détecter les risques potentiels et la fraude (en particulier, votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la manière dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site, et pour évaluer le succès de nos campagnes marketing et publicitaires).
Partager vos informations personnelles
- Nous partageons vos Informations Personnelles avec des tiers pour nous aider à utiliser vos Informations Personnelles, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne -- vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos Informations Personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site -- vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos Informations Personnelles ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également vous désinscrire de Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Enfin, nous pouvons également partager vos Informations Personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une assignation, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger autrement nos droits.
Publicité comportementale
- Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos Informations Personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing que nous pensons susceptibles de vous intéresser. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page éducative de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
- Vous pouvez vous désinscrire de la publicité ciblée en utilisant les liens ci-dessous :
- Facebook : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google : https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing : https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
- De plus, vous pouvez vous désinscrire de certains de ces services en visitant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance à l'adresse suivante : http://optout.aboutads.info/.
Conservation des données
Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conserverons les informations de votre commande dans nos dossiers sauf si vous nous demandez de supprimer ces informations.
Changements
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.
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