FAQ

Muss ich ein Konto eröffnen, um bei Ihnen einzukaufen?

Nein, das müssen Sie nicht. Sie können jedes Mal als Gast einkaufen und zur Kasse gehen.

Wenn Sie jedoch ein Konto bei uns einrichten, können Sie bestellen, ohne Ihre Daten jedes Mal eingeben zu müssen, wenn Sie bei uns einkaufen. Sie können sich jetzt anmelden oder zuerst mit dem Einkaufen beginnen und Ihr Konto erstellen, bevor Sie an der Kasse auf der Warenkorbseite zur Kasse gehen.

Wie erstelle ich ein Konto?

Bitte klicken Sie auf „Anmelden/Registrieren“ und dann auf „Ein Konto erstellen“ und füllen Sie Ihre persönlichen Angaben aus.

Wie bestelle ich?

Shoppen Sie die Artikel, die Sie möchten, und fügen Sie sie Ihrem Warenkorb hinzu. Wenn Sie fertig sind, können Sie zu Ihrem Warenkorb gehen und zur Kasse gehen. Überprüfen Sie und stellen Sie sicher, dass alle Informationen korrekt sind, bevor Sie Ihre Einkäufe und Zahlungen bestätigen.

Wie bezahle ich meine Bestellungen?

Wir akzeptieren Zahlungen über Paypal und alle gängigen Kredit- und Debitkarten wie Mastercard, VISA und American Express.

Kann ich meine Bestellung ändern und stornieren?

Leider können wir eine Bestellung nicht stornieren, sobald sie aufgegeben wurde. Dies ermöglicht es uns, Ihre Bestellungen effizient zu verpacken und Fehler zu minimieren. Es ist ratsam, Ihre Bestellung vor der Aufgabe zu überprüfen.

Ich habe einen Rabattcode, wie kann ich ihn verwenden?

Leider können wir eine Bestellung nicht stornieren, sobald sie aufgegeben wurde. Dies ermöglicht es uns, Ihre Bestellungen effizient zu verpacken und Fehler zu minimieren. Es ist ratsam, Ihre Bestellung vor der Aufgabe zu überprüfen.

Wie werde ich wissen, ob meine Bestellung bestätigt ist?

Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail von uns, um zu bestätigen, dass Ihre Bestellungen eingegangen sind. Bitte beachten Sie jedoch, dass Bestellungen nur versendet werden, wenn Ihre Kreditkartenzahlung genehmigt wurde und die Rechnungs- und Lieferadresse überprüft ist. Alternativ können Sie den Status Ihrer Bestellung in „Mein Konto“ überprüfen, wenn Sie ein registrierter Benutzer sind.

Ich habe Probleme, Artikel zu meinem Einkaufswagen hinzuzufügen?

Sie können die Artikel hinzufügen, solange sie verfügbar sind. Es könnte einen Fall geben, in dem der Artikel im Einkaufswagen einer anderen Person ist, weshalb der Status der Artikel als „Vorübergehend Nicht Verfügbar“ angezeigt wird.

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