Συχνές ερωτήσεις

Χρειάζεται να ανοίξω λογαριασμό για να ψωνίσω μαζί σας;

Όχι, δεν χρειάζεται. Μπορείτε να κάνετε αγορές και να κάνετε check out ως επισκέπτης κάθε φορά.

Ωστόσο, δημιουργώντας έναν λογαριασμό σε εμάς, θα σας επιτρέψει να παραγγείλετε χωρίς να χρειάζεται να εισάγετε τα στοιχεία σας κάθε φορά που ψωνίζετε από εμάς. Μπορείτε να εγγραφείτε τώρα ή μπορείτε πρώτα να ξεκινήσετε τις αγορές και να δημιουργήσετε τον λογαριασμό σας προτού κάνετε check out στη σελίδα του καλαθιού αγορών.

Πώς/δημιουργώ λογαριασμό;

Κάντε κλικ στο «Σύνδεση/Εγγραφή» και στη συνέχεια «Δημιουργία λογαριασμού» και συμπληρώστε τα προσωπικά σας στοιχεία.

Πώς μπορώ να παραγγείλω;

Αγοράστε τα προϊόντα που θέλετε και προσθέστε τα στο καλάθι αγορών σας. Όταν τελειώσετε, μπορείτε να προχωρήσετε στο καλάθι αγορών σας και να κάνετε check out. Ελέγξτε και βεβαιωθείτε ότι όλες οι πληροφορίες είναι σωστές πριν επιβεβαιώσετε τις αγορές και την πληρωμή σας.

Πώς πληρώνω τις παραγγελίες μου;

Δεχόμαστε πληρωμές μέσω Paypal και όλων των μεγάλων πιστωτικών και χρεωστικών καρτών όπως Mastercard, VISA και American Express.

Μπορώ να τροποποιήσω και να ακυρώσω την παραγγελία μου;

Δυστυχώς, δεν είμαστε σε θέση να ακυρώσουμε μια παραγγελία αφού έχει τοποθετηθεί. Αυτό θα μας επιτρέψει να συσκευάσουμε τις παραγγελίες σας αποτελεσματικά και να ελαχιστοποιήσουμε τα λάθη. Συνιστάται να ελέγξετε την παραγγελία σας πριν την υποβάλετε.

Έχω έναν εκπτωτικό κωδικό, πώς μπορώ να τον χρησιμοποιήσω;

Δυστυχώς, δεν είμαστε σε θέση να ακυρώσουμε μια παραγγελία αφού έχει τοποθετηθεί. Αυτό θα μας επιτρέψει να συσκευάσουμε τις παραγγελίες σας αποτελεσματικά και να ελαχιστοποιήσουμε τα λάθη. Συνιστάται να ελέγξετε την παραγγελία σας πριν την υποβάλετε.

Πώς θα ξέρω εάν η παραγγελία μου επιβεβαιώθηκε;

Αφού υποβάλετε την παραγγελία σας, θα λάβετε ένα e-mail επιβεβαίωσης από εμάς για να επιβεβαιώσετε ότι οι παραγγελίες σας έχουν παραληφθεί. Ωστόσο, σημειώστε ότι οι παραγγελίες θα αποστέλλονται μόνο όταν έχει εγκριθεί η πληρωμή με πιστωτική κάρτα και επαληθευτεί η διεύθυνση χρέωσης και παράδοσης. Εναλλακτικά, μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση της παραγγελίας σας στο «Ο λογαριασμός μου» εάν είστε εγγεγραμμένος χρήστης.

Αντιμετωπίζω προβλήματα με την προσθήκη προϊόντων στο καλάθι αγορών μου;

Θα μπορείτε να προσθέσετε τα στοιχεία εφόσον είναι διαθέσιμα. Θα μπορούσε να υπάρχει μια περίπτωση όπου το προϊόν βρίσκεται στο καλάθι αγορών κάποιου άλλου, επομένως η κατάσταση των αντικειμένων εμφανίζεται ως "Προσωρινά μη διαθέσιμο".