سياسة الخصوصية

تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها عند زيارتك أو إجراء عملية شراء من aoocci.com ("الموقع"). 

المعلومات الشخصية التي نجمعها

  • عند زيارتك للموقع، نقوم تلقائيًا بجمع معلومات معينة حول جهازك، بما في ذلك معلومات حول متصفح الويب الخاص بك وعنوان IP والمنطقة الزمنية وبعض ملفات تعريف الارتباط المثبتة على جهازك. بالإضافة إلى ذلك، أثناء تصفحك للموقع، نقوم بجمع معلومات حول صفحات الويب الفردية أو المنتجات التي تشاهدها، وما هي مواقع الويب أو مصطلحات البحث التي أحالتك إلى الموقع، ومعلومات حول كيفية تفاعلك مع الموقع. ونشير إلى هذه المعلومات التي تم جمعها تلقائيًا باسم "معلومات الجهاز".
  • استخدام ملفات تعريف الارتباط:
    نحن نستخدم "ملفات تعريف الارتباط" لتخزين معلومات محددة عنك وتتبع زياراتك للموقع، إما من خلال الحساب أو عبر جهاز محمول. ليس من غير المألوف أن تستخدم مواقع الويب ملفات تعريف الارتباط لتعزيز تحديد هوية زوارها.
  • بالإضافة إلى ذلك، عند إجراء عملية شراء أو محاولة إجراء عملية شراء من خلال الموقع، فإننا نجمع معلومات معينة منك، بما في ذلك اسمك وعنوان إرسال الفواتير وعنوان الشحن ومعلومات الدفع (بما في ذلك أرقام بطاقة الائتمان) وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف. نشير إلى هذه المعلومات باسم "معلومات الطلب".
  • عندما نتحدث عن "المعلومات الشخصية" في سياسة الخصوصية هذه، فإننا نتحدث عن معلومات الجهاز ومعلومات الطلب.

نحن أيضًا نحمي جميع المعلومات الشخصية التي يتم جمعها منك دون الاتصال بالإنترنت، مثل المكالمات الهاتفية. إذا اتصلنا بك عبر الهاتف بخصوص طلب أو دفعة، فسنطلب فقط المعلومات الشخصية اللازمة لتقديم طلبك أو حل مشكلتك. عندما نحتاج إلى تخزين المعلومات المتعلقة بطلب ما، فإننا نقوم بإدخالها في قاعدة البيانات الخاصة بنا من خلال تشفير SSL. على الرغم من أن موقعنا مصمم للجمهور العام، إلا أننا لن نقوم عمدًا بجمع أي بيانات من الأطفال أو بيع المنتجات للأطفال دون سن 16 عامًا، الذين لا يُسمح لهم باستخدام البيانات أو إرسالها إلى الموقع.

كيف نستخدم المعلومات الشخصية الخاصة بك؟

  • نحن نستخدم معلومات الطلب التي نجمعها بشكل عام لتلبية أي طلبات يتم تقديمها عبر الموقع (بما في ذلك معالجة معلومات الدفع الخاصة بك، وترتيب الشحن، وتزويدك بالفواتير و/أو تأكيدات الطلب). بالإضافة إلى ذلك، نستخدم معلومات الطلب هذه من أجل:
    • التواصل معك؛
    • فحص طلباتنا بحثًا عن المخاطر المحتملة أو الاحتيال؛
    • عندما تتماشى مع التفضيلات التي شاركتها معنا، قم بتزويدك بالمعلومات أو الإعلانات المتعلقة بمنتجاتنا أو خدماتنا. 
  • نحن نستخدم معلومات الجهاز التي نجمعها لمساعدتنا في فحص المخاطر المحتملة والاحتيال (على وجه الخصوص، عنوان IP الخاص بك)، وبشكل عام لتحسين موقعنا وتحسينه (على سبيل المثال، من خلال إنشاء تحليلات حول كيفية تصفح عملائنا والتفاعل معهم الموقع، وتقييم مدى نجاح حملاتنا التسويقية والإعلانية).

مشاركة معلوماتك الشخصية

  • نحن نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة لمساعدتنا في استخدام معلوماتك الشخصية، كما هو موضح أعلاه. على سبيل المثال، نستخدم Shopify لتشغيل متجرنا عبر الإنترنت - يمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام Shopify لمعلوماتك الشخصية هنا: https://www.shopify.com/legal/privacy. نستخدم أيضًا Google Analytics لمساعدتنا في فهم كيفية استخدام عملائنا للموقع - يمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام Google لمعلوماتك الشخصية هنا: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في Google Analytics هنا: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • أخيرًا، يجوز لنا أيضًا مشاركة معلوماتك الشخصية للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها، أو للرد على أمر استدعاء أو أمر تفتيش أو أي طلب قانوني آخر للحصول على معلومات نتلقاها، أو لحماية حقوقنا بطريقة أخرى.

الإعلان السلوكي

  • كما هو موضح أعلاه، نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بالإعلانات المستهدفة أو الاتصالات التسويقية التي نعتقد أنها قد تهمك. لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل الإعلانات المستهدفة، يمكنك زيارة الصفحة التعليمية لمبادرة إعلانات الشبكة ("NAI") على http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
  • يمكنك إلغاء الاشتراك في الإعلانات المستهدفة باستخدام الروابط أدناه:
    • الفيسبوك: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
    • جوجل: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
    • بنج: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
  • بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إلغاء الاشتراك في بعض هذه الخدمات عن طريق زيارة بوابة إلغاء الاشتراك الخاصة بـ Digital Advertising Alliance على: http://optout.aboutads.info/.

لا تبيع معلوماتي

يمنح قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) المستهلكين في كاليفورنيا الحق في رفض بيع المعلومات الشخصية. يتم تعريف مصطلح "البيع" على نطاق واسع بواسطة قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) ويتضمن مشاركة المعلومات الشخصية مقابل مقابل نقدي أو أي مقابل آخر ذي قيمة، ولكنه لا يغطي جميع عمليات مشاركة المعلومات الشخصية.

لا نبيع المعلومات التي تحدد هوية عملائنا أو المستهلكين الآخرين بشكل شخصي مثل الاسم أو رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني. يجوز لنا مشاركة هذا النوع من المعلومات مع ناشري الدليل ولأغراض تحديد هوية المتصل، وكما هو موضح في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

نسمح أيضًا لشركات الإعلان الخارجية بجمع معلومات حول نشاطك على مواقعنا الإلكترونية، على سبيل المثال من خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة ومعرفات إعلانات الهاتف المحمول ووحدات البكسل وإشارات الويب والمكونات الإضافية للشبكات الاجتماعية. تستخدم هذه الكيانات الإعلانية المعلومات التي تجمعها لمساعدتنا في تقديم إعلانات أكثر صلة وأغراض إعلانية أخرى.  يمكن اعتبار هذا النشاط عملية بيع بموجب قانون CCPA.

توفر لك هذه الصفحة معلومات حول خياراتك فيما يتعلق بملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى، بالإضافة إلى خيارات الخصوصية الإضافية التي تقدمها Aoocci. لمزيد من التفاصيل حول المعلومات التي تجمعها Aoocci، وكيفية استخدام هذه المعلومات ومشاركتها، وخياراتك، يرجى زيارة سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

الاحتفاظ بالبيانات

عند تقديم طلب عبر الموقع، سنحتفظ بمعلومات الطلب الخاصة بك في سجلاتنا ما لم تطلب منا حذف هذه المعلومات وإلى أن تطلب ذلك.

التغييرات

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لكي تعكس، على سبيل المثال، التغييرات التي تطرأ على ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى.

اتصل بنا

لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا، إذا كانت لديك أسئلة، أو إذا كنت ترغب في تقديم شكوى، يرجى الاتصال بنا .